Podróże bez barier z ETI
Wsparcie w planowaniu wakacji
ETI Podróże to dostępność i wsparcie dla wszystkich Gości. Osoby starsze oraz osoby z ograniczoną mobilnością mogą liczyć na pomoc ETI. W wybranych hotelach sieci RED SEA dostępne są wózki inwalidzkie (usługa płatna na miejscu).
Hurghada
Grand Hotel
Grand Resort
Siva Grand Beach
Grand Palace
Makadi Bay
Grand Makadi
Makadi Palace
Grand Waterworld
Family Star Makadi
Makadi Spa
Mini FAQ – Prawa i pomoc dla osób z ograniczoną mobilnością
Co oferuje ETI Podróże osobom z ograniczoną mobilnością?
ETI oferuje wsparcie w planowaniu wakacji, w tym szczegółowe informacje o udogodnieniach dla osób z ograniczoną mobilnością w hotelach – np. dostępność ramp, szerokości wind, czy wyposażenia pokoi.
Czy w wybranych hotelach są dostępne wózki inwalidzkie?
Tak — w wybranych hotelach sieci RED SEA można skorzystać z wózków inwalidzkich (zwykle za dodatkową opłatą).
Czy ETI zapewnia pomoc przy organizacji lotów dla osób niepełnosprawnych?
Na stronie ETI dostępne są informacje o podróżowaniu bez barier, a firma pomaga w planowaniu podróży, w tym w dostępie do usług dla osób z ograniczoną mobilnością.
Jak mogę zgłosić potrzebę asysty na lotnisku lub podczas lotu?
Choć ETI udziela ogólnych wskazówek, zgłoszenie specjalnej asysty (np. wózka na lotnisku) zwykle wymaga zgłoszenia bezpośrednio przewoźnikowi lotniczemu lub przez biuro podróży z odpowiednim wyprzedzeniem (np. 48 h przed wylotem).
Czy mogę zabrać własny wózek inwalidzki?
W większości przypadków linie lotnicze i lotniska dopuszczają przewóz własnego wózka inwalidzkiego, zwykle bez dodatkowych opłat — warto jednak to zgłosić wcześniej i sprawdzić szczegóły z przewoźnikiem.
Jakie prawa przysługują mi jako osobie z ograniczoną mobilnością podczas podróży lotniczej?
W Unii Europejskiej obowiązuje rozporządzenie WE nr 1107/2006, które gwarantuje osobom z niepełnosprawnościami i ograniczoną mobilnością równy dostęp do transportu lotniczego oraz prawo do asysty.
Czy mogę liczyć na wsparcie przy odprawie i kontroli bezpieczeństwa na lotnisku?
Tak — wiele linii i lotnisk oferuje pomoc przy odprawie i kontroli bezpieczeństwa, jeśli zgłosisz wcześniej potrzebę specjalnej asysty.
Co zrobić, jeśli potrzebuję specjalnej pomocy przy wsiadaniu do samolotu?
Większość przewoźników udostępnia asystę, w tym wózki lotniskowe czy pomoc przy pokonywaniu stopni — warto zgłosić to przy rezerwacji lub po zakupie biletu.
Czy transfer z lotniska do hotelu jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Nie zawsze – dlatego warto wcześniej zgłosić potrzebę transportu przystosowanego (np. z większą przestrzenią).
Co zrobić, jeśli mam pytania lub potrzebuję indywidualnej pomocy przy organizacji podróży?
Skontaktuj się bezpośrednio z ETI Podróże (info@eti-podroze.pl | +48 (22) 419 97 00) – konsultanci pomogą zaplanować dostępne udogodnienia i asystę zgodnie z Twoimi potrzebami.
